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2月20日，哈尔滨机场保障航班起降575架次，运送旅客99500人次，打破2025年2月5日98919人次纪录，创历史新高。
旅客排队办理登机手续
春节假期以来，哈尔滨机场客流持续高位运行，呈现出“客流量大、宽体机多、联动性强”的运行态势。根据预测，2月20日起，哈尔滨机场进入返程高峰期，其中2月23日（正月初七）为整个春运期间客流峰值日，预计当天运送旅客超10万人次，返程高峰期呈现游客集中返程，峰值高、周期短的特点。据统计，从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、重庆等城市的部分航班客座率接近100%，从北京、上海、广州、深圳、海口、三亚等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90%。
为满足广大旅客出行需求，哈尔滨机场根据客流情况，通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置，重点对北京、上海、广州、三亚、海口等热点城市加大运力投放力度，并协调航空公司对北京、上海、广州等热门航线更换宽体机执行。
为确保旅客安全顺利出行，哈尔滨机场合理调整值班力量，提高保障标准，值机柜台、安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队等候时间。增加了“红马甲”志愿者，为旅客提供问询、引导和帮助等服务。发挥首乘旅客、无人陪伴等特殊旅客服务站作用，开设特殊旅客专用值机柜台和安检通道，安排专人负责，为特殊旅客提供“一站式”陪护服务。设置晚到旅客值机专柜与安检通道，提升晚到、急转机旅客服务保障能力，为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。同时，持续加强与机场巴士、出租车、网约车协调联动，为旅客提供更多更便捷的离场交通服务，更好满足旅客出行需求。
