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央广网柳州4月28日消息（记者滕艳娇）4月27日，广西柳州市柳南区市场监督管理局发布情况通报：
2026年4月27日，网上出现辖区内“柳州胡同七号酒店（万达广场店）”存在以不实理由欺骗消费者退订房间后房价大幅上涨的信息。
我局对此高度重视，第一时间成立工作组，立即对该酒店进行调查。经初步核实，该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规的行为，我局已立案调查，并将依法依规严肃查处。
下一步，我局将对辖区内住宿服务行业开展全面排查，畅通投诉举报渠道，依法严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。欢迎广大游客和市民进行监督。如在柳旅游期间遇到消费纠纷或发现违法违规行为，请及时拨打12345或12315政务服务热线进行投诉举报，我们将第一时间处理，切实保障每一位游客的合法权益。
（来源：柳南市柳南区市场监督管理局）
此前，有消费者在社交平台反映，其提前两个月低价预订该酒店“五一”期间房间，临近出行被酒店以“老板离世、门店将被查封”为由要求退订，消费者退订后发现该酒店正常运营且房源涨价售卖。
