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5月1日，“五一”假期第一天，陕西铁路迎来旅客出行高峰，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）预计今天发送旅客84万人次。为方便旅客出行，今天全局共加开热门方向旅客列车225列，全力满足旅客假日出行需求。
5月1日，西安铁路局共加开旅客列车225列。其中，动车组列车189列，主要集中在北京，上海，成都，太原，兰州，庆阳，宝鸡，汉中，延安等方向；普速旅客列车36列，主要集中在重庆，宝鸡，榆林，安康等方向。同时，对西安至成都，重庆，杭州，扬州等方向59列动车组列车实施重联运行，增加运力3.3万个，为旅客假日出行提供充足运力保障。
为有效应对大客流高峰时段，西安铁路局西安站启动大客流运输组织方案，动态调整安检通道，保障旅客进站效率；在安检、天桥、地道、站台增配乘降组织力量，严格落实站台乘降作业标准，全力保障旅客乘降安全；优化进站流线与检票组织流程，强化现场引导与安全宣传，筑牢消防安全防线。同时加强与公交、地铁、出租、网约车等接驳单位的沟通协调，制定旅客集中到达时段及应急情况接驳方案，协调夜间列车到达时段公交、地铁延点运行，方便旅客及时换乘。在服务台设置便民医疗点，满足旅客紧急就医需求；在服务台、售票厅配备尼龙绳、胶带、手提袋、老花镜、翻译笔等便民小物件，便于旅客应急使用；同时保持服务台、遗失物品领取处联络电话畅通，及时响应旅客咨询诉求。
铁路部门温馨提示，假日期间旅客出行较为集中，请旅客合理安排行程，预留充足时间进站乘车，以免耽误行程。（记者陈嘉欣）
