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记者今天（11月16日）从国铁集团获悉，今年1至10月，全国铁路发送旅客39.5亿人次，同比增长6.4%。
前十个月，铁路旅客发送量创历史同期新高，其中10月1日发送旅客2313.2万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高。
应对出行需求，全国铁路动态优化列车运行图，积极推进铁旅融合，大力开行亲子游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列。1至10月，全国铁路累计开行旅游列车2049列、同比增长28.1%，促进了服务消费发展。
旅客服务不断提质。学生、儿童、伤残军人等旅客动车组列车优惠（优待）票价按执行票价优惠打折，享受“折上折”；年满60周岁的老年常旅客会员和14至28周岁的常旅客会员购票乘车分别可获赠普通常旅客会员的3倍和2倍积分；铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务，铁路12306客户端和网站单笔购票数量上限调至19张，各类团体旅客集中出行更方便。
