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央广网乌鲁木齐10月11日消息（记者丁安）记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，截至10月10日，为期12天的“双节”假日运输期圆满收官。新疆铁路部门累计发送旅客247.05万人次，日均发送旅客20.59万人次。其中，10月1日为客流高峰日，当日发送旅客达31.32万人次。这也是铁路部门自2024年国庆假期客流高峰日首次发送旅客突破30万人次以来，第三次在“五一”“十一”长假期间单日客发达30万人次以上。
国庆中秋双节期间，旅客在乌鲁木齐站候车大厅有序候车 （央广网记者郭璁悦 摄）
新疆铁路部门结合国庆中秋“双节”叠加，假期延长至8天的实际，为更好满足旅客美好出行新期待，促进文化旅游业发展，持续打造“天山雪莲”服务品牌，深化落实“精准开车、精细售票、铸牢基础、精心服务”工作举措，尽全力服务保障各族旅客假日出行。加强节日客流市场调查，根据12306客票预售和候补购票大数据分析，提前制定运输保障方案，充分利用线路、车体现有资源，应开尽开，为旅客便捷出行提供保障。
假日运输期间，新疆铁路部门累计加开临时旅客列车534列，单日最高加开达80列、创单日加开列数新高。全疆各车站对接属地相关部门，排查补强水电暖等服务设施设备，提前对候车大厅直饮水、自助区、充电区、盥洗室、母婴室以及扶梯、屏显等服务设施巡检，确保旅客候乘环境舒适温馨。针对旅客购票需求，每日根据客票预售大数据分析，研判旅客购票需求增减趋势，动态调整区段票额，增派售票厅、自助售票机引导人员，为旅客提供购票建议、换乘方案，提升旅客购票体验。
全疆各火车站加强运输服务信息发布，增派“天山雪莲”综合服务台、站台通道等关键处所工作人员，加强服务咨询，保障旅客出行温馨便捷；乌鲁木齐等客流较大车站，积极保障文旅、演艺活动参与团体，提供“专人联络、专用通道、专人引导”服务，保障团体旅客出行安全顺利。同时，铁路部门在乌鲁木齐、哈密、奎屯、喀什等车站增设文创打卡点、组织快闪、歌舞、乐器演奏等文化活动营造浓厚节日氛围，与旅客一同为祖国庆生。各主要车次上开展“天山雪莲伴您行”主题文娱活动，铁路工作人员与旅客一同编中国结、做手工，开展中秋传统佳节民俗文化竞猜答题，让旅客旅途生活更加丰富多彩。
假日期间，奎屯站内旅客正有序检票乘车 （央广网发 王雅琪 摄）
国庆中秋假期，新疆铁路部门紧贴节日市场需求，坚持“重联合、强营销、重配套、提效率”，全力确保电煤等重点物资运输。组织人员走访76家重点客户，主动了解煤炭、冶炼、化工、农副四大产业板块物流需求，协调自治区相关部门做好货物组织，主动对接相关企业、专用线，合理安排装卸机具、人力、短驳运输汽车，确保装卸组织顺畅，做到快装快卸。
铁路部门每日根据客户订车情况和分界口交接车情况，动态修订装车计划，加大乌将、红淖等铁路煤炭运输组织力度，加密开行重去重回循环列车，大力推进“增吨满轴”“敞口接车”运输，打满兰新铁路、格库铁路、临哈铁路进出疆通道能力，加快车辆周转循环，进一步提高疆煤外运能力。围绕新疆打造亚欧黄金通道和向西开放桥头堡，在双口岸站构建行车、货运、装卸一体高效联动机制，做到优先接发、优先换装、优先调车，积极推广应用“铁路快通”铁路通关模式，提升班列通关效率，保障了节日期间中欧班列开行稳定畅通。
乌鲁木齐铁路物流中心准东营业部准东货场，煤炭及其他货物正有序装车 （央广网发 陈乾 摄）
今年截至10月10日，新疆铁路部门累计发送旅客4449.39万人次、同比增幅6.8%；发送货物1.92亿吨、同比增幅6.8%，其中疆煤外运量达7284.7万吨、同比增幅7.2%。
