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工人日报北京12月16日电（记者刘静）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，今年1月至11月，全国铁路发送旅客42.8亿人次，同比增长6.6%，创历史同期新高。
据悉，1月至11月，全国铁路日均安排开行旅客列车11258列、同比增长7.1%。铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人，较好地满足了团体旅客集中购票出行需求。铁路部门精准对接各地文旅热点，密切关注赛事、展会、演出等活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”等，激活“主题列车+”经济，促进服务消费发展。同时，加强跨境客运组织，开好中越、中俄、中蒙等国际列车，广深港高铁、中老铁路分别发送跨境旅客2894万人次、24.4万人次，推动跨境游升温，有效助力人员交流和商贸往来。
进入冬季，国铁集团积极适应旅客季节性旅游的出行需求，创新客运产品供给，精心打造各具特色的冬季旅游列车，推出新版旅游计次票、雪具便利行等新产品新服务，以新供给创造新需求，打造更多消费新场景，激活沿线文旅资源，为冰雪经济、旅游经济发展注入新活力。
