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3月13日，为期40天的2026年春运正式落下帷幕。沈阳站（含沈阳北、沈阳南及新宾站、伯官站）迎来旅客运输“大考”的完美收官，全站累计发送旅客529.3万人，较2025年同比增加11.8万人，增幅2.3%，创下历年春运旅客发送量新高。
运力充沛，精准匹配出行需求
面对持续攀升的客流量，沈阳站超前部署，深入分析客流趋势，动态优化运输方案。春运期间，通过加开始发临客641列次、实施动车组重联382列、普速客车加挂1272辆等“组合拳”，大幅扩充了运输能力，有效保障了学生、务工人员等重点群体及广大旅客的顺利出行。
筑牢防线，全力守护平安旅途
车站将安全置于首位，与铁路公安联动，组建民兵应急分队，对进站口、售票厅、候车室等关键区域进行高频次巡逻与秩序维护。强化安检力量，增开安检通道，加大禁止和限制携带物品宣传，查处各类禁限品共计1.8万件，严守进站“第一关”。针对大客流站台乘降安全，车站运用越界报警系统实施实时监控，并结合分时段预警、重点部位加派人力等措施，构建“人防、物防、技防”立体安全网，确保春运全程安全有序。
服务升级，温馨举措贯穿全程
在保障基本服务的基础上，沈阳站推出并深化了“十大便民利民举措”。全新升级的沈阳站服务台，新增16项查询功能，构建全流程服务链。候车室创新设置动静结合的三角落地式引导标识，让检票口一目了然。沈阳、沈阳北两站的免费充电处全面升级，新增充电接口761个，并特别增设无障碍充电位，设计更人性化。
同时，车站通过精细流线设计、规范作业、统一联控等措施，优化中转换乘流程，运用精准信息推送系统实现换乘信息快速直达，进一步提升旅客出行体验。依托“全国学雷锋活动示范点”与志愿服务站，车站积极对接高校，累计组织超过2100人次的青年志愿者，在进出站口、服务台等位置为旅客提供问询解答、换乘指引等帮助。春运期间，全站累计服务重点旅客6300余人，找回遗失物品3198件，收获旅客表扬信、锦旗等百余次，暖心服务广受好评。
文化赋能，营造新春出行氛围
春运期间，车站将传统文化与旅途服务相融合，精心策划“春满旅途 福至暖程”、“万福迎春”等主题活动，为南来北往的旅客送上诚挚的新春祝福，让浓浓的“年味儿”充满归途，营造了文明、温馨、和谐的出行环境。
2026年春运的圆满收官，是全体铁路职工坚守奉献、社会各界协力支持的成果。沈阳站将继续秉持“人民铁路为人民”的宗旨，不断提升运输服务品质，为广大旅客提供更加安全、便捷、美好的出行体验。
（蔡佳锟 刘丹 侯文婧 薛振宇 辽宁日报记者 唐佳丽）
