五一假期临近,为满足市民出入境办证需求,近日,重庆公安出入境管理部门推出五项便民服务举措,全力保障市民假期便捷办证、平安出行。
为切实解决市民办事痛点,重庆公安出入境聚焦延时服务、线上办理、特殊帮扶、企业护航、安全提醒五大方面,细化落实各项服务措施,打通办证服务堵点,提升群众办事体验。
延时服务 窗口午间不打烊
全市出入境窗口开启午间不间断服务模式,节前主动延长工作时长,增开窗口、增派警力,实现当日取号当日办结,方便上班族、学生群体错峰办理业务。
线上办理 实现指尖办事
电子边境通行证可全程线上申请办理,出入境证件换补发实现全流程网办,覆盖申请、缴费、预约取证全环节;同时落实川渝通办政策,非重庆户籍人员在渝可便捷办理相关证件。
绿色通道 提供专属帮扶
针对老人、儿童、残疾人等群体,开设绿色通道与定制窗口,配备适老化设施,提供专人引导、手语服务;对奔丧、就医、紧急商务等情形,免费提供加急办证服务。
惠企专窗 助力企业出海
设立企业服务专窗,为假期有商务往来、海外拓展需求的企业,提供优先受理、快速审批服务,保障企业涉外业务高效推进。
安全提醒 筑牢出行防线
各办证大厅通过LED屏滚动播放境外安全、反诈提示,前台工作人员结合市民出游目的地,开展针对性安全提醒,提醒市民防范境外风险,守护财产安全。
广大市民在五一出行前需合理规划办证时间,提前备好相关材料,出境期间留意安全提示,平安文明出行。(来源:重庆公安出入境管理局)